Politique de confidentialité
La protection de vos données personnelles est une priorité pour La Bulle by Alphazen. Cette politique vous informe sur la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site internet www.alphazen.biz et nos services.
1. Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lors de :
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Une demande de location (Professionnels) : Nom, prénom, SIRET, adresse email, numéro de téléphone, et coordonnées bancaires pour la facturation.
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Une inscription à notre "Liste de contacts privilégiés" : Adresse email et prénom.
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Un achat en boutique (Physique ou Numérique) : Nom, prénom, adresse email, adresse de facturation.
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Une réservation de séance propre à La Bulle (Hypnose, etc.) : Nom, prénom, email, numéro de téléphone.
2. Pourquoi collectons-nous vos données ?
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
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Gestion contractuelle : Validation des locations de salles/bureaux et facturation.
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Paiement sécurisé : Le traitement des transactions via notre prestataire Stripe. Nous n’avons jamais accès à vos coordonnées bancaires complètes.
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Information et Communication : Envoi du calendrier des activités 2026, relais des ateliers des intervenants et réponses à vos demandes de contact.
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Obligations légales : Tenue de la comptabilité et respect des obligations fiscales.
3. Qui a accès à vos données ?
Vos données sont strictement confidentielles. Elles ne sont jamais vendues ou cédées à des tiers. Les seuls destinataires sont :
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L'équipe de La Bulle by Alphazen pour la gestion opérationnelle.
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Nos prestataires techniques : Wix (hébergement) et Stripe (paiement), certifiés conformes au RGPD.
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Note spécifique : Contrairement aux anciens modèles, La Bulle by Alphazen ne transmet plus vos données aux intervenants tiers, sauf si cela est strictement nécessaire au bon déroulement d'un événement co-organisé.
4. Durée de conservation
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Données prospects/contacts : 3 ans après notre dernier contact.
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Données clients/locataires : 5 ans après la fin de la relation contractuelle.
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Documents comptables/facturation : 10 ans (obligation légale française).
5. Sécurité des données
Notre site est protégé par un certificat SSL (navigation sécurisée HTTPS), garantissant que les informations transmises sont cryptées. Nous appliquons des mesures de sécurité internes pour empêcher tout accès non autorisé à vos fichiers.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données. Vous pouvez également retirer votre consentement à recevoir nos emails à tout moment via le lien de désinscription ou par email.
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Contact : labulle.alphazen@gmail.com
7. Cookies
Ce site utilise des cookies essentiels au fonctionnement de la boutique et du système de réservation. En naviguant sur le site, vous acceptez l'utilisation de ces cookies techniques. Vous pouvez les refuser via les paramètres de votre navigateur, bien que cela puisse dégrader l'expérience utilisateur.