Politique de Confidentialité

 

Dernière mise à jour : 05/06/2026

 

RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Les données personnelles collectées sur le site alphazen.biz sont traitées par :

Micro-entreprise Elodie NOËL

Nom commercial : Alphazen

Adresse : 3 place Turenne, 08200 Sedan, France

Email : elodie@alphazen.biz

SIRET : 820 243 749 00018

Site internet : alphazen.biz

 

DONNÉES COLLECTÉES

Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

• nom et prénom ;

• adresse e-mail ;

• numéro de téléphone ;

• adresse postale de facturation le cas échéant ;

• informations relatives aux commandes et abonnements ;

• informations transmises via les formulaires de contact ;

• informations communiquées lors de l'utilisation d'Alphie ;

• données techniques de connexion et de navigation ;

• données nécessaires à la gestion de votre compte membre.

 

FINALITÉS DU TRAITEMENT

Les données collectées peuvent être utilisées pour :

• créer et gérer votre compte utilisateur ;

• fournir l'accès aux contenus du Cercle Alphazen ;

• gérer les abonnements et paiements ;

• répondre aux demandes de contact ;

• assurer le fonctionnement de l'assistant virtuel Alphie ;

• améliorer les services proposés ;

• envoyer des informations relatives aux services Alphazen ;

• respecter les obligations légales et comptables.

 

BASES LÉGALES DU TRAITEMENT

Les traitements sont réalisés sur la base :

• de l'exécution d'un contrat lorsque vous souscrivez un abonnement ou achetez un produit ;

• de votre consentement lorsque vous acceptez de recevoir des communications ;

• de l'intérêt légitime d'Alphazen pour améliorer ses services ;

• des obligations légales applicables.

 

DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données peuvent être traitées par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service, notamment :

• Wix ;

• les prestataires de paiement ;

• les outils d'envoi d'e-mails ;

• les services d'intelligence artificielle utilisés pour Alphie.

Ces prestataires n'accèdent qu'aux données nécessaires à leurs missions respectives.

Les données ne sont jamais vendues à des tiers.

Certains prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, les transferts de données sont encadrés conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles

 

DURÉE DE CONSERVATION

Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales applicables.

 

SÉCURITÉ

Alphazen met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

 

VOS DROITS

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez :

• d'un droit d'accès ;

• d'un droit de rectification ;

• d'un droit d'effacement ;

• d'un droit de limitation ;

• d'un droit d'opposition ;

• d'un droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable.

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en écrivant à :

elodie@alphazen.biz

 

UTILISATION D'ALPHIE

L'assistant virtuel Alphie fonctionne à partir des informations saisies volontairement par l'utilisateur.

Les informations transmises peuvent être traitées afin de générer des recommandations personnalisées et d'améliorer la qualité du service.

L'utilisateur est invité à ne pas transmettre d'informations médicales sensibles qu'il ne souhaiterait pas voir traitées dans ce cadre.

 

COOKIES

Le site utilise des cookies et technologies similaires afin :

• d'assurer son fonctionnement ;

• de mémoriser certaines préférences ;

• de mesurer l'audience ;

• d'améliorer l'expérience utilisateur.

Les préférences relatives aux cookies peuvent être gérées via le bandeau de consentement affiché lors de la navigation.

 

RÉCLAMATION

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL :

www.cnil.fr

 

MODIFICATION DE LA POLITIQUE

Alphazen se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.

​